Hizmet şartları

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Mağaza Adı: OSD Love Shop
Web Sitesi: www.osdloveshop.com
Satıcı: Samet Demirdaş / Şahıs
Adres: Ahi evran mh. Değişir Sk. 4/6 Sincan/Ankara
Telefon: +905459203622
E-posta: osdloveshop@gmail.com

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan ALICI ile yukarıda bilgileri bulunan SATICI arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

ALICI, www.osdloveshop.com internet sitesinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün ve Ödeme Bilgileri

Sipariş edilen ürünlerin türü, adedi, satış bedeli ve ödeme bilgileri sipariş sırasında belirtildiği gibidir.

Kargo ücreti aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir.

4. Teslimat
Ürün, sipariş onaylandıktan sonra belirtilen teslimat adresine gönderilir.
Teslimat süresi normal şartlarda 1-7 iş günü içerisindedir.
Mücbir sebepler veya kargo kaynaklı gecikmelerden dolayı oluşabilecek aksamalardan SATICI sorumlu tutulamaz.
Ürün teslimatı sırasında paketin hasarlı olması durumunda kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.
5. Cayma Hakkı

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için:

Ürünün kullanılmamış olması,
Orijinal ambalajının zarar görmemesi,
Yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir.

Cayma hakkı kapsamında iade kargo ücreti alıcıyaaittir.

Cayma hakkı kapsamında iade talebi için:
E-posta: osdloveshop@gmail.com

6. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

Kişiye özel hazırlanan ürünler,
Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler,
Ambalajı açılmış kozmetik ve kişisel kullanım ürünleri,
Kullanılmış veya zarar görmüş ürünler.
7. İade ve Geri Ödeme

İade edilen ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra inceleme yapılır ve uygun bulunması halinde ürün bedeli 14 gün içerisinde ALICI’nın ödeme yaptığı yöntem ile iade edilir.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlara göre ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

ALICI, internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm maddelerini okuyup kabul etmiş sayılır.